Term & Conditions

Call us 24/7

01303 811 434

01611 581 819

 67/1, West Rampura, Wapda Road, Dhaka-1217
 info.townstore@gmail.com

Make your payment directly into our bKash Mobile Banking personal account use your bkash send money section. Please use your Order ID and last 4 digit of bKash Mobile Banking sending as the payment reference when sending email or massage to us. Your order won’t be process until the funds have cleared in our account.
আমাদের বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং পারসোনাল অ্যাকাউন্টে সরাসরি আপনার টাকা পরিশোধ করুন বিকাশ এর সেন্ড মানি সেকশন এর মাধ্যমে। আমাদের কাছে টাকা পাঠানোর সময় দয়া করে আপনার Order ID এবং বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিংয়ের শেষ 4 ডিজিট টাকা প্রদানের রেফারেন্স হিসাবে ব্যবহার করুন। আমাদের অ্যাকাউন্টে আপনার টাকা না আসা পর্যন্ত আপনার Order টি প্রস্তুত হবে না।

Exchange/Return-Policy:
এক্সচেঞ্জ অথবা রিটার্ন এর ক্ষেত্রে ডেলিভারি নেয়ার সময় পণ্যটি চেক করে বিক্রেতাকে এবং ডেলিভারি পার্সনকে জানাতে হবে, যদি কোন ধরনের সমস্যা পাওয়া যায় পণ্য তখনই ডেলিভারি পার্সনকে ফেরত দিতে হবে ।  এক্ষেত্রে পরিস্থিতি বিবেচনা করে ডেলিভারি চার্জ কেটে রাখা হতে পারে ( বিষয়টি সম্পূর্ণ বিক্রেতার উপর নির্ভর করবে)।  ২৪ ঘন্টার ভিতরেও এক্সচেঞ্জ অথবা রিটার্ন করা যাবে যদি কোন ধরনের সমস্যা পাওয়া যায় পণ্য।  এক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ক্রেতাকে দিতে হবে।  এক্সচেঞ্জ অথবা রিটার্ন এর সময় ডেলিভারি পার্সনের কাছে নিচের জিনিস গুলো অবশ্যই ভালো ভাবে বুঝিয়ে দিতে হবে
১। সঠিক পণ্য
২। পণ্যর সাথে দেয়া প্যাকেজিং সামগ্রী
৩। invoice